Dateien können nicht heruntergeladen werden: Probleme und Lösungen

Die meisten von uns hatten irgendwann ein Problem damit, zeitweise eine bestimmte Datei herunterzuladen. Aber wenn es scheint (oder wenn Sie es tatsächlich nicht können), laden Sie es herunter etwasDas ist eine ganz andere Ebene der Frustration. Wir werden jedoch jeden Punkt durchgehen, um alles auszuschließen, was das Problem verursachen könnte. Anschließend werden wir Lösungen für umfassendere, systemweite Probleme mit Downloads diskutieren.

Wir tun nichts so Beeindruckendes wie die Bereitstellung von Technologie, mit der Sie eine Pizza herunterladen können, aber vielleicht können wir Ihnen Zugriff auf das Bild gewähren, das Sie benötigen. Oder diese Dokumente, die Sie so dringend öffnen müssen. Und was macht dein Android Spaß, wenn du keine Apps herunterladen kannst? Aber keine Sorge, wir werden eine Lösung dafür finden.

Problem 1: Download von Bild (en) schlägt fehl

Haben Sie Probleme beim Herunterladen eines Bildes, das Ihnen jemand per Text gesendet hat? Normalerweise sollte dieser Prozess ziemlich automatisch ablaufen. Sie müssen nur tippen, aber wenn nicht, lesen Sie weiter.

Lösungen:

Schalten Sie mobile Daten ein und WLAN aus

Bei einer Wi-Fi-Verbindung treten häufig Probleme mit MMS-Nachrichten und deren Anhängen auf. Wechseln Sie zu Mobile Data, indem Sie auf gehen die Einstellungen und ausschalten W-lanund einschalten Mobile Daten durch die Datenverbrauch oder Mehr Optionen.

Mobile Daten

Empfangsprobleme ausschließen

Versuchen Sie, an einen anderen Ort zu ziehen. Eine, in der Sie 3-4 Balken auf Ihrer Signalanzeige sehen können.

Signalbalken

Schalten Sie MMS Auto Retrieve aus

Öffnen Sie Ihre SMS-App. Tippen Sie in der oberen linken Ecke auf die drei horizontalen Linien, die das Menü darstellen. Gehe zu Einstellungen> Erweiterte Einstellungen> und deaktivieren Automatisches Abrufen.

MMS-Auto

Handy neustarten

Fahren Sie Ihr Android-Gerät herunter und schalten Sie es wieder ein.

Starten Sie neu

Stellen Sie sicher, dass der Bilddateityp unterstützt wird

Die meisten Android-Apps unterstützen die gängigsten Fotodateitypen, aber nicht jede App oder sogar jedes Android-Gerät ist für jeden vorhandenen Dateityp ausgestattet. Auf der Website der Android-Entwickler finden Sie akzeptable Bildformate. Möglicherweise finden Sie ein Programm oder eine App, mit der Sie einen anderen Dateityp öffnen können. Dies kann jedoch einige Nachforschungen erfordern. Hier ist jedoch ein Beispiel für eine solche App.

Herunterladen: Alle Dateien herunterladen

APNs auf Standard zurücksetzen

Gehe zu Einstellungen> Drahtlos und Netzwerke> Mehr> Mobilfunknetze> Zugangspunktnamenund tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke. Wählen Zurücksetzen. Dieser Pfad kann je nach Gerät etwas variieren.

Alte Nachrichten bereinigen

Sie tun Ihrem Speicherplatz nicht gut, und wenn Sie keinen Grund haben, sie zu behalten, versuchen Sie, einige Ihrer alten MMS-Nachrichten zu löschen. Einige SMS-Apps bieten sogar eine Option namens Alte Nachrichten löschen.

Laden Sie eine App herunter

Einige Apps helfen beim Herunterladen und Speichern von Bildern. Sie könnten auch alternative SMS-Apps finden, wie z Handcent Nächste SMS oder Hangouts hilft Ihnen auch bei der Lösung von Problemen.

Herunterladen: Handcent Next SMS

Herunterladen: Hangouts

Cache leeren

Diese Anweisungen sind für Marshmallow-Benutzer gedacht, aber es ist ziemlich einfach, unabhängig davon, welches Betriebssystem Sie haben. Gehe zu Einstellungen> Apps und wählen Sie die App aus, die Ihnen Probleme bereitet (Ihre SMS-App vielleicht) > Speicher> Cache löschen. Dieser einzelne Ratschlag ist möglicherweise am nützlichsten, wenn Sie keine Anhänge, Apps und Bilder herunterladen können und die üblichen Tricks nicht funktionieren.

Zwischenspeicher

App deinstallieren und neu installieren

Versuchen Sie zuerst, die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren, was zu Problemen führt.

App deinstallieren

Problem 2: Anhänge können nicht über verschiedene Apps heruntergeladen werden

Einige haben beklagt, dass sie keine Medien über Apps wie WhatsApp herunterladen können. Einige können nicht per E-Mail auf Dokumente zugreifen. In jedem Fall sollte das Herunterladen wichtiger Anhänge Teil der Funktionalität eines Android-Geräts sein.

Lösungen:

Installiere Updates

Bleiben Sie sowohl für die betreffende App als auch für Ihr Betriebssystem auf dem Laufenden. Updates können Fehler beheben. Um manuell oder individuell zu aktualisieren, gehen Sie zu Spielladen und wählen Sie das Menüsymbol (drei gestapelte horizontale Linien in der linken Ecke).

Gehe zu Meine Apps und Spiele > App berühren oder drücken Alle aktualisieren > Akzeptieren. Wenn Sie automatische Updates einrichten möchten, gehen Sie zu Menü, wählen Sie jedoch die Einstellungen > Apps automatisch aktualisieren und wählen Sie, ob Sie jederzeit oder nur mit Wi-Fi aktualisieren möchten.

Apps-Spiele

Überprüfen Sie Ihre Antiviren- / Sicherheitseinstellungen

Sie können Ihre Antiviren- oder Sicherheitseinstellung auch vorübergehend deaktivieren, sofern Sie sicher sind, dass der Anhang von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Vergessen Sie jedoch nicht, die Sicherheit wieder einzuschalten.

Unbekannte Quellen

Bei Fehlermeldung: Bevor Sie den Anhang herunterladen können, müssen Sie die E-Mail herunterladen

Scrollen Sie zum Ende Ihrer E-Mail und prüfen Sie, ob es eine Option gibt, zuerst die gesamte E-Mail herunterzuladen. Wenn nicht, kann das Scrollen nach unten dennoch einen Zweck erfüllen, indem der Rest Ihrer E-Mail automatisch geladen wird. Versuchen Sie nun erneut, den Anhang herunterzuladen.

SD-Karte aushängen und wieder einhängen

Manchmal haben Apps Probleme beim Schreiben auf die externe SD-Karte Ihres Android. Sie können den Status der SD-Karte überprüfen und sicherstellen, dass sie nicht auf Schreibgeschützt eingestellt ist, oder Sie können die Bereitstellung aufheben und erneut bereitstellen, indem Sie auf gehen Einstellungen> Speicher> SD-Karte aushängen / einhängen. Eine nützliche App, die Ihnen nur helfen kann, wenn Ihr Android gerootet ist, ist FolderMount.

Herunterladen: FolderMount

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn Sie bereits einige der oben im Abschnitt zur Fehlerbehebung beim Herunterladen von Bildern erwähnten Methoden ausprobiert haben, z. B.: Leeren des Caches und Deinstallieren und erneutes Installieren der Problem-App, können Sie alle Stopps ziehen und einen Werksreset durchführen.

Dadurch wird Ihr Gerät gelöscht, als ob es gerade ab Werk geliefert worden wäre. Sichern Sie daher alle Sicherungskopien, die Sie speichern möchten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber auf den meisten Telefonen können Sie zu gehen Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Lesen und beachten Sie die Warnung und tippen Sie anschließend auf Telefon zurücksetzen. Wenn Sie die Bildschirmsperre verwenden, müssen Sie sich authentifizieren.

Nachdem Sie Ihr PIN-Muster, Passwort oder Fingerabdruck eingegeben haben, wählen Sie Alles löschen. Wenn Ihr Android fertig ist, starten Sie neu.

Werksreset3

Problem 3: Apps können nicht heruntergeladen werden

Apps machen die Android-Welt rund. Nicht dramatisch zu sein, aber diese Art von Problem kann nicht weitergehen. Leider scheint es in Nougat einen Fehler zu geben, der dazu führt, dass Google Play-Downloads beim Roaming gestoppt werden.

Lösungen:

Versuchen Sie es mit Wi-Fi

Wenn die App sehr groß ist, wartet Google Play möglicherweise auf eine Wi-Fi-Verbindung.

W-lan

Richtiges Datum und Uhrzeit

Datum und Uhrzeit Ihres Android sind möglicherweise nicht mit den Servern von Google synchron. Gehe zu Einstellungen> Datum & Uhrzeit> Automatisch. Prüfen Automatisches Datum und Uhrzeit und Automatische Zeitzone, oder wenn sie bereits aktiviert sind, deaktivieren Sie sie für einen Reset. Sie können dann ein neues Datum und eine neue Uhrzeit einstellen, und es spielt keine Rolle, ob es das falsche ist. Geh zurück zum Zuhause Bildschirm. Geh zurück zu TerminzeitKorrigieren Sie diese Einstellungen und überprüfen Sie sie erneut Automatisches Datum und Uhrzeit und Automatische Zeitzone.

Terminzeit

Überprüfen Sie den Speicherplatz

Gehe zu Einstellungen> Speicher und überprüfen Sie den gesamten und verfügbaren Speicherplatz des Android. Wenn Ihnen die Puste ausgeht, deinstallieren Sie Apps, Videos, Bilder oder andere Medien. Dies ist definitiv eine Möglichkeit, dass Sie keine Anhänge, Apps und Tipps herunterladen können und warum die üblichen Tricks nicht funktionieren.

Lagerraum

Leeren Sie den Cache, wenn Sie dies nicht getan haben, und stellen Sie sicher, dass mit Ihrem Google-Konto alles in Ordnung ist

In den vorherigen Abschnitten haben wir das Löschen des Caches angesprochen, und das gilt auch für dieses Problem. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Sie über ein Google-Konto verfügen, das einen guten Ruf hat. Entfernen Sie es gegebenenfalls und fügen Sie es wieder hinzu.

Google

Problem 4: Es kann immer noch nichts heruntergeladen werden

Wir haben einige Besonderheiten behandelt. Aber wenn keines davon funktioniert hat und Sie absolut nichts herunterladen können, gibt es möglicherweise noch Hoffnung. Wenn Sie oben noch keine Vorschläge ausprobiert haben, tun Sie dies bitte.

Lösungen:

Deaktivieren Sie eingeschränkte Hintergrunddaten

Für diejenigen, die Marshmallow verwenden, gehen Sie zu Einstellungen> Datennutzung und tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke. Wählen Begrenzung der Hintergrunddaten und schalten Sie es aus.

Daten einschränken

Bitten Sie eine Download-App um Unterstützung

OK, Sie haben also Probleme, fast alles herunterzuladen. Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff darauf, aber wenn dies nicht ganz der Fall ist …

Herunterladen:: GetThemAll Beliebiger Datei-Downloader

Herunterladen:: Laden Sie Accelerator Plus herunter

Spielen Sie mit verschiedenen Browsern und LTEs

Einige haben Erfolg gehabt, indem sie einen anderen Browser wie den 4G Speed ​​Browser heruntergeladen und / oder ihr Telefon auf 2G eingestellt haben. Sie werden Dateien bei 2G sehr langsam herunterladen, aber wenn Sie sich in einem Gebiet mit schlechtem Empfang für 4G befinden, ist möglicherweise etwas besser als nichts.

Fehlermeldung: Aufgrund eines Fehlers konnte nicht heruntergeladen werden (927)

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine App von Google Play herunterzuladen, während das Programm aktualisiert wird. Sie müssen höchstwahrscheinlich nur einige Momente warten, bis das Update abgeschlossen ist. Das Übliche Cache leeren Ratschläge können auch helfen. Sie können auch versuchen, die App zu schließen, erneut zu öffnen und das Update neu zu starten.

Für gerootete Geräte: Berechtigungen korrigieren

Sie benötigen einen Dateimanager wie Astro File Manager um Ihnen beim Navigieren zu helfen Herunterladen Mappe. Drücken Sie lange auf den Ordner, bis ein neuer Bildschirm angezeigt wird. Wählen Genehmigung. Wählen Sie das Benutzerkonto aus und erteilen Sie die Berechtigung zum Lesen, Schreiben und Ausführen.

Herunterladen: ASTRO File Manager

Stellen Sie sicher, dass der Download Manager aktiviert ist

Gehe zu Einstellungen> Apps> Download Manager> Aktivieren.

Enable-Downloads

Fazit

Können Sie noch keine Anhänge, Apps und Bilder herunterladen? Haben Sie andere Downloadprobleme auf Android festgestellt? Erzähl uns davon. Wenn Sie Lösungen haben, von denen andere profitieren könnten, veröffentlichen Sie diese.

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