Probleme mit dem Android-Geräte-Manager

Wenn nur das Abnehmen so einfach wäre wie das Abnehmen Ihres Telefons. Zumindest können Sie sich darauf verlassen, dass der Android-Geräte-Manager Ihnen hilft, Ihr Gerät zu finden oder aus der Ferne zu sperren und zu löschen. Das heißt, wenn Sie keine Passwortprobleme hatten. Oder ob der Android-Geräte-Manager überhaupt funktioniert hat.

Mit dem Android-Geräte-Manager können viele Krankheiten auftreten, die eine bereits stressige Situation noch stressiger machen. Um diese Schmerzen und Ängste zu lindern, haben wir eine Liste der häufigsten Probleme und der zugehörigen Lösungen für den Android-Geräte-Manager erstellt. Android Device Manager soll eine Lösung für sich sein, kein Hindernis. Machen wir es noch einmal hilfreich, damit Ihr Telefon zu seinem rechtmäßigen Besitzer zurückkehren oder zumindest andere daran hindern kann, es zu verwenden.

Problem 1: Fehlermeldung “Keine aktiven Geräte”

Von den Problemen, die mit dem Android-Geräte-Manager auftreten können, ist dies eines der häufigsten. Möglicherweise wird Ihr Gerät in Google Play und anderen Google-Konten angezeigt, jedoch nicht in ADM.

Lösungen:

Melden Sie sich bei dem mit dem Gerät verknüpften Konto an

Wenn Sie sich bei einem anderen Konto anmelden, wird angezeigt, dass kein Gerät aktiv ist.

Account Login

Gastkonten entfernen

Es wurde nicht nachgewiesen, dass dies in 100% der Fälle funktioniert, aber einige haben eine Lösung gefunden, indem sie alle Gastkonten entfernt haben.

Schalten Sie die Ortungsdienste um und löschen Sie die Daten für alle Google-Dienste

Deaktivieren und dann wieder aktivieren Standortdienste. Löschen Sie Daten für Google Play Store, Google Services Framework und Google Play Services. Starten Sie neu.

Standortdienste

Ähnliche Fehlermeldung: “Leider sind diesem Google-Konto keine berechtigten Geräte zugeordnet.”

Stellen Sie sicher, dass der Android-Geräte-Manager aktiviert ist, indem Sie auf gehen Einstellungen> Sicherheit> Geräteadministratoren. Ausschalten Android-Geräte-Manager vorübergehend, um Daten zu löschen. Löschen Sie Daten, indem Sie zu gehen Einstellungen> Apps> System anzeigen> Google Play Services> Speicher> Speicherplatz verwalten> Alle Daten löschen. Wende Android-Geräte-Manager wieder einschalten und neu starten.

Geräteadministrator

Werksreset durchführen

Sichern Sie zuerst Ihre Daten, sonst verlieren Sie alles. Sie müssen dann die Einrichtung erneut abschließen, als hätten Sie ein neues Gerät.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Problem 2: ADM funktioniert nur mit Wi-Fi

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr verlorenes Gerät Zugriff auf WLAN hat?

Lösungen:

Aktivieren Sie alle Google Apps

Die Google App selbst, Google Maps, der Google Play Store … Stellen Sie sicher, dass alle für die Verwendung von Daten aktiviert sind.

Spieleinstellungen

Gib der Sache Zeit

Es kann eine Verzögerung geben. Wenn es eine Option ist, Wi-Fi zu verwenden, ist es möglicherweise schneller.

W-lan

Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite befinden

Wenn Android Device Manager sagt Standort nicht verfügbarMöglicherweise befindet sich Ihr Telefon außerhalb der Reichweite des Mobilfunknetzes.

Verwenden Sie eine Drittanbieter-App

Apps wie Wo ist mein Droide? kann Ihnen helfen, dies zu umgehen.

Google Play-Download-Button

Wo ist Droide?

Problem 3: Vom Google-Konto abgemeldet und kann nicht wieder angemeldet werden

Wenn Sie ständig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, ist es sehr schwierig, sich zu merken, was zu tun ist, wenn Sie plötzlich nicht mehr angemeldet sind. Dies kann definitiv einen Unterschied machen, wenn Probleme mit dem Android-Geräte-Manager auftreten.

Lösungen:

Melden Sie sich mit wiederhergestelltem Passwort an

Um sich wieder anzumelden, gehen Sie zu accounts.google.com. Um Ihr Kennwort wiederherzustellen, gehen Sie zu accounts.google.com/signin/recovery. Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie zunächst Ihre Login-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben.

Passwort-Wiederherstellung

Sie erkennen die bereitgestellten Hinweise nicht

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihr Kennwort mithilfe der alternativen Authentifizierung zurückzusetzen, falls eine andere Person auf Ihr Konto zugegriffen und Änderungen vorgenommen hat.

Kann nicht überprüfen

Achten Sie auf das automatische Ausfüllen

Möglicherweise treten diese Anmeldeprobleme auf, weil in Ihrem Browser der falsche Name oder das falsche Kennwort gespeichert ist.

Zu viele Versuche

Wenn Sie zu viele Kennwortwiederherstellungsversuche eingereicht haben, müssen Sie es entweder an dem unter der Wiederherstellungsoption angegebenen Datum erneut versuchen oder eine andere Wiederherstellungsoption verwenden.

Problem 4: Funktionen zum Klingeln, Sperren, Löschen oder Suchen funktionieren nicht

Wenn eine oder alle dieser Funktionen nicht funktionieren, probieren Sie einige der folgenden Lösungen aus.

Lösungen:

Stellen Sie sicher, dass die Ortungsdienste aktiv sind

Standortberichte und Standortverlauf sollten über die Google-Einstellungen-App aktiviert werden.

Stellen Sie sicher, dass Remote Wipe / Locate aktiviert ist

Gehen Sie durch die Google Setting-App und stellen Sie sicher, dass der Android-Geräte-Manager aktiviert ist.

Gerät aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Geräte- und Wi-Fi / Mobile-Daten eingeschaltet sind

ADM funktioniert nicht auf Geräten, die ausgeschaltet sind oder keinen Internetzugang haben.

Mobile Daten

Überprüfen Sie Benachrichtigungen

Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen nicht auf eingestellt sind Nur Priorität über Störe nicht. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Benachrichtigungsvolumen aktiviert ist.

Nur Priorität

Problem 5: Fehlermeldung “Geräte konnten nicht geladen werden”

Ähnlich dem Problem hinter dem Kein aktives Gerät Fehlermeldung, diese Fehlermeldung ist genauso ärgerlich. Beachten Sie, dass der Android-Geräte-Manager auf Ihrem Gerät aktiviert sein muss, bevor Sie ihn verlieren.

Lösungen:

Kombination aus Löschdaten und Umschalteinstellungen

Löschen Sie die Daten für die folgenden Apps: Download Manager, Google Play und Google Services Framework. Starten Sie Ihr Gerät neu. Starten Sie Google Play und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Wenn Sie sehen, dass Ihr Gerät in Google Play unter dem heutigen Datum registriert ist, öffnen Sie die Google-Einstellungs-App.

Tippen Sie in den Google-Einstellungen auf Sicherheit und deaktivieren Android-Geräte-Manager. Gehen Sie nun zum Menü “Einstellungen” Ihres Geräts und wählen Sie “Apps”> “Alle”> “Google Play Services”> “Daten löschen”. Kehren Sie zu Google Settings Security zurück und aktivieren Sie sie erneut Android-Geräte-Manager. Starten Sie neu.

Anwendungsdaten

Konto überprüfen

Sie müssen in demselben Google-Konto angemeldet sein, das Ihrem Gerät zugeordnet ist. Wenn Sie ADM auf Ihrem Computer öffnen, indem Sie sich bei einem Google-Konto anmelden, das nicht mit Ihrem Gerät verbunden ist, wird Ihnen mitgeteilt, dass das Gerät nicht geladen oder gefunden werden konnte.

Kontaktieren Sie Google

Das Problem könnte bei Google liegen. Wenden Sie sich an den Google Play-Support, um Hilfe zu erhalten.

Kontakt abspielen

Apps deinstallieren

Entfernen Sie alle Apps, die Sie kürzlich heruntergeladen haben und von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, um welche App es sich handelt, rufen Sie den abgesicherten Modus auf. Wenn der Android-Geräte-Manager im abgesicherten Modus gut funktioniert, verwenden Sie den Eliminierungsprozess, um festzustellen, welche App das Problem verursacht.

App deinstallieren

Muss gelesen werden: So verwenden Sie den Android-Geräte-Manager zum Schützen und Suchen

Gesamtzurücksetzung

Gehe zu Sichern und zurücksetzen von die Einstellungen und tippen Sie auf Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen. Weisen Sie das Android an Setzen Sie das Gerät zurück. Dadurch werden Daten gelöscht, sodass Sie möglicherweise sichern möchten, was Sie speichern möchten!

Telefon zurücksetzen

Problem 6: Der Android-Geräte-Manager funktioniert seit dem Update nicht mehr

Updates können viele Segnungen bringen; Gelegentlich treten jedoch auch Kompatibilitätsprobleme auf, z. B. Probleme mit dem Android-Geräte-Manager. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Update- und ADM-Funktionen nutzen können.

Lösungen:

Starten Sie neu

Drücken Sie lange die Ein- / Aus-Taste und schalten Sie Ihr Android aus. Machen Sie dasselbe, um es erneut zu starten.

Starten Sie neu

Google-Konto löschen und erneut hinzufügen

Gehe zu Einstellungen> Konten> Google und tippen Sie auf das Konto. Wählen Sie das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Konto entfernen. Fügen Sie es wieder hinzu, indem Sie zurück zu gehen Konten und wählen Konto hinzufügen.

Konten

Repartition Device

Dies wäre nicht mein erster Ausweg, aber für einige hat es funktioniert.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Sichern Sie wie immer zuerst Ihre Daten! Dann suchen Sichern und zurücksetzen im die Einstellungen und tippen Sie auf Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen. Geben Sie die Erlaubnis für Android an Setzen Sie das Gerät zurück.

Problem 7: Fehlermeldung “Standort nicht verfügbar”

Wenn Sie sehen, dass der Standort in Bezug auf Ihr verlorenes Android nicht verfügbar ist, scheint dies die Kirsche auf Ihrem Eisbecher der Verzweiflung zu sein. Vielleicht ist nicht alles verloren, auch nicht Ihr Gerät. Ihr Gerät muss jedoch über eine Internetverbindung verfügen.

Lösungen:

Lassen Sie Ihre Geräte- und Ortungsdienste eingeschaltet

Aktivieren Modus mit hoher Genauigkeit indem du zu gehst Einstellungen> Standorte> Modus> Hohe Genauigkeit.

Hohe Genauigkeit

Melden Sie sich bei Ihrem Google / ADM-Konto an und ab

Rufen Sie die Android Device Manager-App auf und melden Sie sich an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind. Melden Sie sich dann ab. Machen Sie dasselbe mit Ihrem Google-Konto.

Manager Login

Aktualisieren Sie Google Play und das Betriebssystem

Wenn Sie ein Update zurückgehalten haben, warten Sie nicht länger.

Android Update

Denken Sie außerhalb des Computers

Es gab eine Zeit, in der Sie etwas verloren haben. Sie mussten sich an jedem Ort, an dem Sie gewesen waren, bei der Fundbüro erkundigen. Möglicherweise müssen Sie das noch tun. In diesem Fall haben Sie den zusätzlichen Vorteil, dass Sie sich bei Ihrem Netzwerkanbieter erkundigen können, auch wenn ADM Ihnen mitteilt, dass das Gerät nicht gefunden werden kann.

Verloren gefunden

Fazit

Viele dieser Probleme und Lösungen können miteinander zusammenhängen. Wenn Sie also zu einem Abschnitt gesprungen sind und keine dieser Lösungen für Sie funktioniert hat, versuchen Sie es auch mit den anderen. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Ihr Telefon gestohlen wurde, können Sie sich an die Polizei wenden, die Ihnen möglicherweise helfen kann, insbesondere wenn Sie gute Hinweise haben. Wir haben auch Artikel zur grundlegenden Fehlerbehebung bei Android-Telefonen, wenn ADM nicht funktioniert. Dies ist eines von vielen Symptomen.

Wenn Sie ein ernstes Problem haben, insbesondere bei der Hardware, wenden Sie sich am besten an den Google-Support oder den Hersteller oder Händler für Ihr Android. Wenn Sie immer noch keine Ahnung haben, wo sich Ihr Telefon befinden könnte und ADM immer noch nicht funktioniert, hinterlassen Sie uns einen Kommentar.

Weiter Lesen: Finde mein Handy Android

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