So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit eBay-Apps

Wenn Sie eBay noch nie benutzt haben, ist dies eine großartige Möglichkeit, um zusätzliches Geld zu sammeln oder etwas zu finden, das schwer zu finden ist. Die Verwendung von eBay auf einem Desktop funktioniert die meiste Zeit, aber sobald Sie die Erfahrung auf Android übertragen, ist es nicht nur Sonnenschein und Regenbogen. Die App selbst hat einige Probleme, die noch behoben werden müssen.

Einige dieser Probleme reichen von kleinen Ärgernissen bis hin zu Problemen, bei denen sich die Verwendung der App nicht lohnt. Die Schritte zum Beheben der einzelnen Probleme sind ziemlich ähnlich. Daher möchte ich zunächst erläutern, auf was Sie stoßen, und Ihnen dann zeigen, wie Sie das Problem beheben können. Möglicherweise sind Sie noch nicht auf alle Probleme gestoßen, die ich zuvor behandelt habe, aber ich bin sicher, dass die Lösungen helfen werden.

Die Probleme der eBay App

Keine App ist perfekt, egal auf welcher Plattform, daher ist die eBay-App keine Ausnahme von der Regel. Die App ist kein komplettes Buggy-Chaos, aber es gibt einige Probleme, die ich angehen muss, um den Kauf, Verkauf und sogar das Surfen zu behindern.

1. Verschwindende Warenkorbartikel

Haben Sie jemals etwas in Ihren Warenkorb gelegt, nur um zu sehen, dass es verschwindet, wenn Sie zurückgehen, um es zu überprüfen? Neun von zehn Fällen liegt dies nicht daran, dass die Auktion beendet wurde oder Sie in letzter Sekunde geschnappt wurden, sondern an der App selbst.

Warenkorb ebay Probleme

So ärgerlich das Problem auch ist, es wird normalerweise durch erneutes Hinzufügen des Elements gelöst. Wenn das so ist immer noch Wenn das Element nicht angezeigt wird, befolgen Sie bitte die unten angegebenen Anweisungen zur Fehlerbehebung.

2. Verfolgte Sammlungen und Artikel werden nicht aktualisiert

Wenn Sie einer Sammlung oder einem bestimmten Gegenstand folgen, müssen Sie ihn im Hinterkopf behalten und Änderungen sofort erkennen. Wenn dies nicht aktualisiert wird, wird der gesamte Prozess ungültig.

Sammlungen ebay Probleme

Wenn Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung nicht zählen, eine Sammlung oder ein Element aus Ihrer Beobachtungsliste entfernen und dann erneut hinzufügen, können Sie das Problem schnell beheben. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie im Folgenden immer weitere Schritte ausführen.

3. Benachrichtigungseinstellungen werden nicht gespeichert

Ich überprüfe meine Apps so oft, dass ich nicht alle fünf Minuten benachrichtigt werden soll. Deshalb stelle ich immer sicher, dass die meisten von mir ausgeschaltet sind. Leider speichert die eBay-App diese Einstellungen nicht immer (meistens, weil sie bei mir abgestürzt ist, während ich mit ihnen herumspiele).

Benachrichtigungen ebay Probleme

Abgesehen von den zusätzlichen Schritten, die ich unten ausgeführt habe, können Sie leider weiterhin versuchen, die Benachrichtigungen dauerhaft zu halten. Mir ist aufgefallen, dass es hilfreich ist, das Benachrichtigungsmenü aufzurufen, nichts zu ändern, sich zurückzuziehen und dann geh wieder rein um Ihre Änderungen vorzunehmen.

Dies funktioniert garantiert nicht, aber ich habe festgestellt, dass ich viel seltener abstürze, wenn ich es so mache.

4. Zufällige Abstürze

Während ich mich mit Abstürzen befasse, ist die eBay-App weitaus häufiger abgestürzt, als sie sollte. Einfach ausgedrückt ist es nicht schwer, einen Screenshot davon zu erhalten, wie die Absturzmeldung aussieht.

Absturz ebay Probleme

Dies geschieht im Einstellungsmenü, beim Verkauf eines Artikels, beim Kauf eines Artikels und sogar beim Durchsuchen von Sammlungen oder allgemeinen Auflistungen. Was können Sie dagegen tun? Hierbei geht es nicht unbedingt darum, wie viel RAM die eBay-App verwendet. Haben Sie jedoch überprüft, wie viel RAM Sie gleichzeitig verwenden?

Wenn Sie nicht genug RAM haben, um sich um alle von Ihnen verwendeten Prozesse zu kümmern, muss etwas geben. In einigen Fällen ist die App, die zuerst aufgibt, die von eBay. Stellen Sie bei Verwendung der eBay-App sicher, dass nicht zu viele Prozesse gleichzeitig ausgeführt werden.

5. Der Suchverlauf wird nicht gespeichert / zeigt keine Ergebnisse an

Normalerweise wird jede Ihrer letzten Suchvorgänge angezeigt, wenn Sie auf die Suchleiste klicken:

Suche ebay Probleme

Manchmal wird dies jedoch nicht angezeigt oder Ihre Suche gibt überhaupt nichts zurück. In diesem Fall empfiehlt es sich, in die Einstellungen Ihrer App zu gehen und den Verlauf manuell klar zu durchsuchen. Führen Sie anschließend einige Suchvorgänge durch, um festzustellen, ob sie gespeichert sind. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut.

Wenn sie immer noch nicht gespeichert werden, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung unter diesem Abschnitt aus.

6. App liest keine Barcodes

Eine der schnellsten Möglichkeiten, etwas bei eBay zu verkaufen, besteht darin, den Barcode zu scannen, anstatt ihn manuell in seinem System zu finden. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Box mit einem beliebigen Barcode auszurichten. Wenn er sich im System befindet, finden Sie ihn und können den Artikel auflisten.

Barcode eBay Probleme

Es ist äußerst praktisch, wenn es funktioniert, aber es funktioniert leider nicht 100% der Zeit. Stellen Sie zunächst sicher, dass im Raum genügend Licht vorhanden ist, während Sie versuchen, einen Barcode zu scannen. Die meisten Android-Kameras haben es schon schwer genug, im Dunkeln zu arbeiten, sodass die Ergebnisse noch schlechter werden, wenn sie nach etwas Bestimmtem suchen, das sie erfassen können.

Versuchen Sie andernfalls die Schritte, die ich unter diesem Abschnitt aufgeführt habe.

7. Elemente können nicht korrekt angezeigt werden

Das wahrscheinlich häufigste und frustrierendste Problem besteht darin, auf ein Element zu tippen, um es anzuzeigen, und entweder einen leeren Bildschirm oder eine Eingabeaufforderung anzuzeigen, dass Sie nicht sehen können, was Sie ausgewählt haben. Dieses Problem kann nicht gelöst werden, ohne die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt zu haben.

Ich verspreche, dass jeder Schritt nicht lange dauern wird und die meisten Ihrer Probleme bis zum Ende gelöst sein werden.

Fehlerbehebung bei der eBay App

Nachdem alle Probleme der App auf dem Tisch liegen, können wir sie beheben, angefangen von der einfachsten bis hin zur schwierigsten Lösung. Keiner dieser Schritte erfordert etwas Verrücktes, wie das Zerlegen und Zusammensetzen Ihres Telefons, aber einige davon dauern einige Minuten.

1. Alles zurücksetzen

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung etwas ist es ein- und auszuschalten. Dies bedeutet, dass Sie die App schließen, alle anderen Apps schließen und dann sogar Ihr Telefon ausschalten müssen.

ebay Probleme ausschalten

Warten Sie anschließend einige Minuten und schalten Sie dann alles wieder ein. Öffnen Sie die eBay-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. In neun Fällen ist ein schneller Reset genau das, was Ihr Android benötigt, um das Problem selbst zu lösen.

2. Löschen Sie die Cache-Partition

Wann haben Sie Ihre Cache-Partition das letzte Mal geleert? Oder nur der Cache in Ihrem Speicher? Wenn Sie sich nicht erinnern können, ist es wahrscheinlich Zeit, es erneut zu tun. Das Leeren Ihres Caches dauert nicht lange und ist dankenswerterweise einfach, solange Sie diese Anweisungen befolgen.

3. Abmelden und wieder anmelden

Wenn eine App meine Kontoinformationen speichert, melde ich mich normalerweise nie ab. Warum sollte ich das tun? Das heißt, ich muss mein Passwort erneut eingeben und kann mich kaum erinnern, wie viele davon ich habe.

ebay Probleme abmelden

So ärgerlich es auch sein mag, vertraue mir in diesem Fall und probiere es aus. Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, führen Sie einige Suchvorgänge ohne dieses Konto durch und melden Sie sich dann wieder an. Wenn dies nicht funktioniert, schließen Sie die App und führen Sie einen Reset durch, während Sie sich zuerst abmelden.

4. Löschen Sie Ihren Suchverlauf

Dies hilft nicht bei jedem eBay-App-Problem, aber das gelegentliche Löschen des App-Verlaufs behebt einige Probleme.

klare Geschichte ebay Probleme

Wenn Sie es eine Weile nicht getan haben oder es erst gestern getan haben, probieren Sie es aus!

5. Aktualisieren / Deinstallieren und dann neu installieren

Updates haben die Tendenz, so viele Probleme zu beheben, wie sie beschädigen. Wenn Sie jedoch bereits auf Probleme stoßen, sollten Sie die Aktualisierung Ihrer App als Option in Betracht ziehen. Wenn Ihre App bereits auf dem neuesten Stand ist, deinstallieren Sie sie, bevor Sie eine neue Version herunterladen.

ebay Probleme deinstallieren

Dies ist eine ziemlich schwierige Version eines schnellen Zurücksetzens, aber es wirkt Wunder bei den meisten kleinen Problemen.

6. Schließen Sie andere Apps

Wenn Sie Ihre eBay-App verwenden, wie viele andere Apps haben Sie normalerweise geöffnet? Ihr Android kann nur so viele gleichzeitig verarbeiten, je nachdem, wie viel RAM verfügbar ist. Wenn Sie nicht genug RAM haben, werden die Dinge langsamer oder stürzen sogar ab.

Absturz ebay Probleme

Wenn in der eBay-App Verzögerungen oder Abstürze aufgetreten sind, schließen Sie andere anspruchsvolle Apps, während Sie sie verwenden. eBay App sollte nicht Fordern Sie so viel Rechenleistung, aber es tut nie weh, Ihrem Android beim Einkaufen oder Verkaufen weniger Stress zu bereiten.

7. Probieren Sie die Mobile Site aus

Dies ist weniger eine Lösung als eine Alternative. Die mobile Website ist der App weit unterlegen, aber wenn Sie schnell etwas erledigen müssen und keine andere Wahl haben, ist es besser als nichts.

8. Laden Sie eine frühere Version der App herunter

Wenn Sie am anderen Ende der Aktualisierung ein Problem haben, gehen Sie zurück. Es ist einfach genug, die apk einer älteren Version von eBay zu installieren, solange Sie über die richtigen Tools verfügen, z. B. einen Dateimanager, mit dem Sie installieren können.

Wenn Sie noch nie von einem Apk installiert haben, möchte ich Ihnen einen kurzen Überblick geben:

Laden Sie Ihren bevorzugten Datei-Explorer herunter, falls Sie noch keinen haben. Laden Sie die ältere apk entweder auf Ihr Telefon oder Ihren PC herunter. Wenn Sie es auf Ihren PC heruntergeladen haben, übertragen Sie die apk auf Ihren internen Speicher oder vorzugsweise auf eine SD-Karte in Ihrem Android. Wenn Sie diese Einstellung noch nicht aktiviert haben, öffnen Sie Ihre Einstellungen und gehen Sie zu Ihrem die Einstellungen und dann Sicherheit. Suchen Sie nach der Option für Downloads oder Installationen von unbekannte Quellen und aktivieren Sie es.

unbekannte Quellen ebay Probleme

Öffnen Sie Ihren Datei-Explorer und suchen Sie die apk. Wenn Sie Ihre aktuelle eBay-App nicht deinstalliert haben, Mach das jetztÖffnen Sie die apk in Ihrem Datei-Explorer und akzeptieren Sie die Eingabeaufforderungen, um sie zu installieren. Genießen Sie Ihre alte App!

Mit einer älteren Version der App sollten Sie in der Lage sein, das eBay-Erlebnis wie zuvor zu genießen, ohne zusätzliche Funktionen oder Probleme, die in den letzten Updates hinzugefügt wurden.

9. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Dies ist eine der letzten Optionen, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie ein Problem mit einer Android-Software haben. Es handelt sich im Grunde genommen um die Schaltfläche zum Löschen des Verlaufs, außer dass Sie nach dem Drücken tatsächlich ein Backup für das gesamte Universum (oder zumindest Ihr Telefon) haben.

Probleme beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bei eBay

Ich kann Sie nicht genug auffordern, alle Ihre Daten ordnungsgemäß zu sichern, bevor Sie dies versuchen. Danach verlieren Sie alles auf Ihrem TelefonStellen Sie also sicher, dass Sie vorbereitet sind.

Wenn Sie glauben, bereit zu sein, befolgen Sie diese Anweisungen, um alles vollständig von Ihrem Telefon zu löschen und etwaige Softwareprobleme zu beheben.

Fazit

Die eBay-App ist trotz allem, was Sie damit tun können, nicht ohne Probleme, aber es ist dankenswerterweise einfach, bei Bedarf auf eine ältere Version umzusteigen. Wenn Sie ein Problem mit der App haben, unabhängig von der Version, haben Sie jetzt die Tools, um diese mit ein wenig Zeit und ein paar verschiedenen Fingertipps zu beheben.

Wenn Sie Probleme haben, die ich oben nicht erwähnt habe, oder immer noch auf Probleme stoßen, lassen Sie Ihre Fragen bitte unten!

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