So beheben Sie Probleme beim Zugriff auf und Herunterladen im Google Play Store

Ich hatte mehr als ein paar verschiedene Situationen, in denen ich nicht auf den Google Play Store zugreifen kann, und jedes Mal aus einem anderen Grund. Egal, ob es sich um ein Update handelt, das ich noch nicht habe, der Store selbst abstürzt oder eine Einstellung tief in meinem Telefon, die durch etwas anderes ausgeschaltet wurde. Es ist immer noch ein Problem.

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Da der Google Play Store die Hauptquelle für neue Apps und Updates für Android ist, ist es wichtig, dass er jederzeit funktioniert. Ich werde herausfinden, auf wie viele Arten ein scheinbar einfacher Vorgang zum Öffnen des Geschäfts schief gehen kann, und wie Sie ihn dann beheben können. Leider können Sie nicht alle diese Probleme beheben, aber Sie wissen es Warum Sie werden zumindest weniger frustrierend sein.

Problem Nr. 1: Hintergrunddaten deaktiviert

Da die Play Store-App ständig Daten hin und her überträgt, müssen Hintergrunddaten dafür aktiviert werden, damit alles reibungslos funktioniert. Dies bedeutet zum Glück nicht, dass Sie Hintergrunddaten für aktivieren müssen jeder App, die Sie haben, aber wenn Sie den Play Store nutzen möchten, muss diese aktiviert sein.

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Wenn Sie sich Sorgen machen, dass der Play Store zu viel von Ihrem Datenplan verschlingt, können Sie ihn einfach wieder ausschalten, sobald Sie mit der App fertig sind. Befolgen Sie einfach die Anweisungen, um es einzuschalten, aber umgekehrt, nachdem Sie mit allem fertig sind, was Sie brauchen.

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen

Es ist egal wie, aber öffne deine die Einstellungen und wir werden von dort aus beginnen.

2. Einstellungen für die Datennutzung

Finde deinen Datenverbrauch Option in Ihren Einstellungen. Ab diesem Zeitpunkt sehen Sie abhängig von Ihrer Android-Version etwas anderes. Wenn Sie unter 7.0 sind, sehen Sie ungefähr Folgendes:

Andernfalls ist es ab 7.0 von hier aus in Ordnung, wenn Sie Ihren Data Saver deaktiviert haben. Wenn der Datenspeicher aktiviert ist und Sie ihn nicht deaktivieren möchten, tippen Sie auf Uneingeschränkter Datenzugriff.

3. Unterschiede im Datenserver

Ab Version 7.0 müssen Sie nur noch einen Kippschalter neben der Google Play Store App drücken. Bei Versionen darunter müssen Sie einen weiteren Schritt ausführen.

4. App-Berechtigungen

In Versionen unter 7.0 müssen Sie noch nach unten scrollen, um die Google Play Store App zu finden. Tippen Sie jedoch darauf, anstatt einen Schalter daneben zu betätigen.

Scrollen Sie von diesem neuen Menü nach unten, um einen Kippschalter zum Einschränken der Hintergrunddaten zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass dies ausgeschaltet ist und Sie können loslegen.

Problem Nr. 2: Versteckte Updates

Diese Updates sind zwar nicht per se versteckt, aber nicht sofort offensichtlich, und Sie benötigen sie, um tatsächlich auf den größten Teil des Google Play Store zugreifen zu können. Wenn Google Play Sie nicht dazu aufgefordert hat, können Sie das Update erzwingen.

1. Öffnen Sie den Google Play Store

Sie sollten zu diesem Zeitpunkt weiterhin auf die Hauptseite des Play Store zugreifen können. Öffnen Sie sie daher auf der Hauptseite oder auf einer beliebigen Seite, auf der Sie beim Öffnen der App landen.

2. Navigieren Sie zu Play Store-Einstellungen

Klicken Sie entweder auf die Menüschaltfläche auf der Hauptseite oder wischen Sie auf einer anderen Seite von links, um den Optionsschatten aufzurufen. Gehen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Einstellungen.

3. Überprüfen Sie Ihre Versionsnummer

Scrollen Sie in Ihrem Einstellungsmenü nach unten, bis Sie die Versionsnummer Ihrer App sehen. Drücken Sie lange auf die Nummer, bis Sie eine neue Benachrichtigung erhalten. Wenn Sie auf dem neuesten Stand sind, werden Sie benachrichtigt, dass nichts heruntergeladen werden kann.

Wenn du tun Wenn Sie ein Update benötigen, werden Sie aufgefordert, es jetzt herunterzuladen. Bestätigen Sie den Download und lassen Sie ihn laufen. Jetzt sollten Sie den Play Store wieder normal nutzen können.

Problem Nr. 3: Ausfallzeiten im Play Store

Manchmal hat es nichts mit Ihrem Android zu tun, nicht auf den Play Store zugreifen zu können oder etwas nicht herunterladen zu können. Der Play Store geht selten aus, aber gerade oft genug, um ein Problem zu sein. Wenn dies passiert, können Sie leider nur warten, bis es wieder online ist.

Wenn Sie zuvor alles getan haben, um auf den Play Store zuzugreifen, können Sie sich zumindest darauf verlassen, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt.

Problem Nr. 4: Mangel an Speicherplatz

Wenn Sie keinen Speicherplatz haben, können Sie keine Updates oder neuen Apps herunterladen, aber der Google Play Store warnt Sie nicht immer davor. Wenn Sie jemals einen Download-Stopp in der Mitte oder gar keinen Start gesehen haben, überprüfen Sie Ihren Datenspeicher, auch wenn Sie sicher sind, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß eingerichtet ist.

Selbst wenn Sie denken, dass Sie genug haben, tut es nie weh, mehr als genug Platz für das freizugeben, was Sie hinzufügen möchten. Wenn ein Download nicht gestartet wird oder blockiert, löschen Sie mindestens weitere 100 MB, bevor Sie es erneut versuchen.

Problem Nr. 5: Blockierte Updates und Downloads

Speicherplatz ist nicht das einzige Problem, das ein Update zum Stillstand bringen kann. Ihr Netzwerk, Google Play selbst und die App, die Sie aktualisieren möchten, können stören. In Zeiten wie diesen müssen einige verschiedene Schritte unternommen werden, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird.

1. Ein Soft Reset

Wenn ein Download nicht gestartet werden kann oder irgendwo in der Mitte zum Stillstand kommt, fahren Sie Ihr Telefon herunter und versuchen Sie es erneut. Ihr Download wird höchstwahrscheinlich nicht dort fortgesetzt, wo er aufgehört hat, aber diesmal wird er hoffentlich nach einem schnellen Zurücksetzen abgeschlossen.

2. Aktualisieren Sie den Play Store

Ist Ihre Google Play Store-App auf dem neuesten Stand? Wenn Sie den Store irgendwie ohne Update verwenden, werden Sie mit Sicherheit auf einige Probleme stoßen. Wischen Sie von der linken Seite des Bildschirms und öffnen Sie Ihre Einstellungen.

Scrollen Sie in Ihren Einstellungen nach unten zu Ihrer Versionsnummer und drücken Sie darauf. Wenn Sie ein Update zur Verfügung haben, werden Sie von der App darüber informiert und können es herunterladen. Andernfalls wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie alle auf dem neuesten Stand sind.

Netzwerke ändern

Möglicherweise ist das Netzwerk, in dem Sie sich befinden, die Ursache Ihrer Probleme. Wenn Sie wechseln können, empfehle ich Ihnen, dies so schnell wie möglich zu tun und es erneut zu versuchen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, haben Sie noch etwas anderes, das Sie ausprobieren können.

3. Löschen Sie die Cache-Partition

Ähnlich wie beim Zurücksetzen bewirkt das Löschen der Cache-Partition dasselbe, um Ihrem Telefon einen Neuanfang zu ermöglichen. Ein verstopfter Cache kann viele Probleme verursachen. Das Löschen hilft also nicht nur Ihren Downloads, sondern auch zusätzlichen Android-Prozessen.

4. Deinstallieren Sie die App

Dies funktioniert nicht, wenn Sie die App noch nicht heruntergeladen haben. Wenn Sie jedoch versuchen, sie zu aktualisieren, können Sie die App trotzdem deinstallieren und neu installieren.

Zu diesem Zeitpunkt sollten alle Aktualisierungsprobleme behoben sein.

Problem Nr. 6: Nur Wi-Fi-Downloads

Wenn Sie ein Update oder eine App über einer bestimmten Größe herunterladen, empfiehlt Google Play, diese nur über WLAN herunterzuladen. Manchmal wird es jedoch nicht nur empfohlen, sondern auch angefordert, und Sie können keine Downloads über mobile Daten durchführen.

In diesem Fall können Sie die Funktion genauso deaktivieren, wie Sie Hintergrunddaten aktiviert oder deaktiviert haben. Folgen Sie den Anweisungen in Problem Nr. 1und stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbeschränkungen deaktiviert sind oder der Datenservermodus nicht aktiviert ist.

Problem Nr. 7: Der Play Store wird nicht gestartet

Dies ist ein äußerst frustrierendes Problem mit einer leider geringen Anzahl von Lösungen. Wenden Sie für dieses Problem einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung an und deinstallieren Sie dann die Google Play Store-Updates, wenn die Fehlerbehebung nicht erfolgreich ist. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie frühere Updates installieren, werde ich dies weiter unten erläutern.

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen

Öffnen Sie die Einstellungen-App entweder in Ihrer Schublade, in einer Ihrer Farben oder von einem beliebigen Ort aus.

2. Öffnen Sie Apps

Suchen Sie in Ihren Einstellungen den Abschnitt für Apps und öffnen Sie ihn. Scrollen Sie von dort nach unten zu Ihrer Google Play Store-App und wählen Sie sie aus.

3. Deinstallieren Sie Updates

Ohne Rooting kann der Google Play Store nicht deinstalliert werden, also das Einzige, was Sie tun können do deinstalliert frühere Updates. Dadurch wird die App auf die werkseitige Version zurückgesetzt und hoffentlich werden alle Probleme mit der App behoben.

Schlagen Sie einfach die Updates deinstallieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, um loszulegen, und lassen Sie den Vorgang abschließen. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie den Google Play Store erneut starten können. Wenn Sie können, wird empfohlen, dass Sie so schnell wie möglich aktualisieren. Diesmal sollte Ihre App korrekt aktualisiert werden und Sie können wie gewohnt auf den Store zugreifen.

Fazit

Angesichts der Bedeutung einer App für den Play Store ist es wichtig, sie so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen. Nicht jedes Problem mit dem Play Store kann auf Ihrer Seite gelöst werden, aber in den meisten Fällen ist es einfach genug, es wieder zum Laufen zu bringen.

Wenn Sie Probleme mit der Play Store-App haben, die ich hier nicht erwähnt habe, fragen Sie unten nach.

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